云开赛场 · 信息使用说明
隐私声明
云开赛场把你的信息用在几件具体的事上:让你登录、记住收藏的联赛与常用时区、 在页面顶部显示赛程刷新到哪一刻,以及判断哪些阶段的战报该做得更细。 往下逐项说清我们收什么、怎么用、留多久,以及你随时可以要求查、改、删。
我们收集哪些信息
信息分三类。账号信息由你在注册时自己填写;使用记录和设备偏好在你浏览的过程中产生, 用来让下一次打开更快对上你的习惯。三类的用途不一样,下面分开讲。
- 账号信息注册时填写
- 称呼、邮箱地址与登录凭证。要接收订单与资料下载记录时,还需要一个能收到信的邮箱。 没有这些,账号建不起来,联赛收藏也没法同步到桌面端和网页端。
- 使用记录浏览中产生
- 你打开过哪些联赛页面、收藏了哪几个联赛、在检索框里用联赛、球队、时间组合筛选过什么, 以及回看集锦的播放记录和赛程资料的下载记录。
- 设备与偏好浏览中产生
- 浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、你选定的时区与语种。同时开着桌面端和网页端时, 这些字段用来决定先给你哪一套版面。
这些信息用到哪里
每一条收集都有对应的功能在用它。你可以在下面找到自己熟悉的那一屏, 看在它背后跑的是哪项记录。
- 登录与账号识别。让你在一台设备登录之后,换一台设备接着看同一个收藏列表。
- 联赛收藏与多端同步。你并列收藏的多个联赛会随账号走,打开首页先看到它们。
- 刷新时间显示。页面顶部那行上次刷新时间,依据的就是这条记录,方便你判断眼前这一屏是否够新——桌面端联赛导航页每 10 分钟整批刷新一次。
- 组合检索。按联赛、球队、时间三个维度筛选时,最近用过的条件会被调出来,少点两次。
- 订单与下载记录。CSV、ICS 与 PDF 资料的购买、下载次数用来对应账单,也用来判断能否重复下载。
- 内容改进。编辑团队日均产出约 40 篇战报,哪些联赛阶段被反复翻查,会决定下一周把人力压在哪里。
Cookie 与本地存储
登录凭证放在站点的 Cookie 里,偏好设置放在浏览器的本地存储里。 它们各自负责一小块体验,都只在本站范围内起作用,也不用来做跨站追踪。
| 项目 | 存放位置 | 作用 | 清除后的变化 |
|---|---|---|---|
| 登录状态 | 站点 Cookie | 保持你已登录,直到主动退出或凭证过期 | 下次访问需要重新登录 |
| 时区与语种 | 本地存储 | 记住你选定的时区,下次打开仍是它 | 回到默认的北京时间 |
| 联赛收藏 | 本地存储,登录后与账号同步 | 首页首屏先列出你收藏的几个联赛 | 收藏列表需要重新添加 |
| 阅读进度 | 本地存储 | 战报与使用指南读到哪一段,回来接着读 | 下一次从开头读起 |
| 上次刷新时间 | 本地存储 | 顶部那行时间立刻显示出来,不必等页面重新取数 | 首次打开时等下一次读取完成 |
想清掉这些记录,在浏览器设置里清除本站的站点数据就行。退出登录会同时清掉与登录相关的那部分, 其余偏好留在原处,方便你下次回来还是熟悉的样子。
保存多久,谁能看到
保存时间跟着用途走。账号资料在账号存续期间保存;你申请注销之后,订单与资料下载相关的账务记录 按现行规定继续留存,其余偏好记录在注销完成时清除。
站内能看到这些字段的是岗位对口的人。内容编辑 18 人、数据工程 11 人按职责分开授权, 处理订单、做赛程纠错、排查故障的同事各看各的那一段,其他岗位看不到完整记录。
与合作方之间走的是统计层面的数据。我们与 12 家数据供应方、28 个赛事内容创作者保持长期合作, 交流的是聚合结果,例如某个联赛在某个阶段的访问量级,其中不含能对应到个人的记录。
你可以要求查、改、删
下面四件事,用注册邮箱发一封信就能启动,不需要额外填表。 工作日 9:00–18:00 有人值守,首次响应时间在 4 小时以内。
- 查询。写明要查的账号,我们会回一份当前保存的信息清单。
- 更正。称呼和联系邮箱在账号设置里直接改;登录凭证以外的字段发信说明,由我们来调整。
- 删除。申请注销后,账号与偏好记录随之清除;与订单、资料下载有关的账务记录按前述期限继续保留。
- 撤回授权。清掉浏览器的站点数据,或者来信说明要关掉哪一类记录的使用,之后相应功能会退回默认状态。
账号责任、资料授权范围和订单规则写在使用条款里, 和这份说明一起看会更完整。
找到我们
关于信息的任何一件事,发信到客服邮箱最快。账号异常、订单问题和内容纠错也走同一个入口, 标题写清楚事由,我们分派给对口的同事。